ПРОСТОР обучающие материалы

ПРОСТОР:КАССА список поддерживаемого оборудования

Программа поддерживает широкий спектр торгового оборудования. Подключение обычно не вызывает проблем благодаря простоте настройки и подключения. Практически все оборудование для подключения использует бесплатные драйвера от производителя.

Перечислим оборудование и способы подключения:

Фискальные регистраторы (ФР) и автономные ККМ в режиме ФР:

Возможно подключение до двух фискальных регистраторов, для работы с разными группами товаров от разных юрлиц.

АТОЛ. Через бесплатный драйвер АТОЛ. Поддержаны версии 8.16 и 10.
- ФР: 1Ф, 30Ф, 30Ф+, 11Ф, 22ПТК, 15Ф, 20Ф, 25Ф, 27Ф, 50Ф, 55Ф, 77Ф
- Автономные ККМ в режиме ФР: 90Ф, 91Ф, 92Ф
- Любые другие, поддерживаемые драйвером.
ШТРИХ-М. Через бесплатный драйвер Штрих-М версии 4.14.
- ФР: ШТРИХ-ON-LINE, ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф, ШТРИХ-НАНО-Ф, ЭЛВЕС-ФР-Ф, ШТРИХ-СИТИ-Ф, ШТРИХ-М-01Ф, ШТРИХ-МИНИ-02Ф
- Автономные ККМ в режиме ФР: ЭЛВЕС-МФ
- Любые другие, поддерживаемые драйвером.
Дримкаc. Через бесплатный встроенный в программу драйвер.
- ФР: Вики Принт 57 Ф, Вики Принт 57 плюс Ф, Вики Принт 80 плюс Ф
ИНКОТЕКС. Через бесплатный драйвер Версия-Т для онлайн ККТ марки Меркурий.
- ФР: Меркурий-119Ф
- Автономные ККМ в режиме ФР: Меркурий-115Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф

Сканер штрихкодов:

Любой в режиме эмуляции клавиатуры. Бесплатно. Обязательно настроить суффикс возврата каретки (ADD CR SUFFIX)
Любой в режиме COM-порта. Бесплатно. Обязательно настроить суффикс возврата каретки (ADD CR SUFFIX)

ВЕСЫ электронные подключаемые:

Штрих-СЛИМ. Через бесплатный драйвер Штрих-М. Скачивайте с нашего сайта.
CAS. Протокол AD. Бесплатно. Через встроенный в программу драйвер.
- AP
- AD
- CS
- ER
- ER Jr
- SW
- SWN
- PR-II
АТОЛ. Через платный драйвер FRONTOL Driver Unit 8 версии. Обычно драйвер идет в комплекте с весами (как опция).
- АТОЛ МАРТА
- CAS
- МАССА-К
- Штрих
- Мера
- Mettler
- Другие, поддерживаемые драйвером

Терминал оплаты картой. Эквайринговый терминал (PinPad):

Программа работает с банковскими терминалами через драйвера эквайринговых систем, поэтому не так важна модель самого терминала, сколько важна прошивка терминала под определенный эквайринг или банк. Уточните у вашего банка используемый протокол эквайринга.

Количество одновременно подключенных терминалов не ограничено.

Сбербанк. Бесплатно. Через компоненту Pilot_nt.dll. Устанавливается специалистами банка.
Ingenico ARCUS2. Бесплатно. Через драйвер.
INPAS DualConnector. Бесплатно. Через драйвер.
UCS. Бесплатно. Через драйвер.
PayMe. Альфа Банк. Бесплатно. Встроен в программу.

Табло (дисплей) покупателя

На текущий момент данный вид устройств не пользуется особым спросом в торговых предприятиях, его использование не является обязательным. Поэтому мы не стали поддерживать широкий спектр драйверов.

Все виды устройств через платный драйвер FRONTOL Driver Unit. Обычно идет в комплекте с дисплеями покупателей Posiflex или АТОЛ.

Денежный ящик

Данный вид устройств подключается к специальному выходу фискального регистратора (если ФР поддерживает работу с денежный ящиком).

После закрытия чека, ФР посылает команду на открытие ящика. Также кассир может из программы в меню меню Сервис послать команду открытия ящика.

Маркировка обуви в ПРОСТОР:КАССА

Маркировка продолжает внедряться в повседневную жизнь. Подходит очередь и обуви. Расскажем про сроки, особенности и что мы успели сделать к текущему времени.

JGLOBAL_READ_MORE_TITLE

Настройка ПРОСТОР с СУБД PostgreSQL

По умолчанию ПРОСТОР использует локальную базу данных SQLite. Это достаточно быстрая и надежная БД, но она предназначена прежде всего для локального использования приложением. Она плохо подходит для работы в локальной сети с несколькими пользователями (хотя может).

Поэтому в ПРОСТОР поддержана работа с современной свободно распространяемой СУБД PostgerSQL. Это очень популярная в последнее время СУБД, которая отлично подходит для многопользовательской работы. Кроме этого она обеспечивает высокую надежность хранения данных, встроенные механизмы администрирования, резервирования и восстановления.

Настройка работы через СУБД требует некоторых специальных знаний, поэтому лучше привлечь специалистов с базовыми знаниями настройки локальной сети. Поэтому, для упрощения, работа с СУБД не является основной для ПРОСТОР.

Установка PostgreSQL

Для начала работы необходимо на компьютер, который будет выполнять роль сервера установить СУБД PostgreSQL версии 10 или 11.

Рекомендуем дистрибутив от Российской команды PostgresPro - https://postgrespro.ru/products/postgrespro/standard . Дистрибутив также размещен у нас на сайте: Скачать

Вопросы установки PostreSQL оставим за кадром этого материала. Информации предостаточно на просторах интернета.

Если вас не сильно беспокоит безопасность доступа к администрированию, то можно оставить при установке имя пользователя postgres и пароль postgres. Именно эти данные использует ПРОСТОР по умолчанию.

Обязательно необходимо настроить сетевой доступ к СУБД. Для этого в файле C:\Program Files\PostgresPro\11\data\pg_hba.conf (путь до файла может быть другим) необходимо поменять параметры.

В нем надо разрешить сетевое подключение к СУБД для всех компьютеров в сети. Настройте соответствующую строку:

host all all 127.0.0.1/32 md5

поменяйте на

host all all all md5

При возможности лучше конечно настроить ограниченный доступ, но мы рассматриваем самый простой вариант настройки.

Запомните ip адрес вашего сервера. Теперь надо настроить ПРОСТОР для работы с PostgreSQL.

Настройка ПРОСТОР для работы с PostgreSQL

После установки ПРОСТОР на компьютер, он по умолчанию настроен на работу с локальной БД SQLite.

Для изменения настройки служит файл C:\Program Files (x86)\ProStore\options.ini (путь может отличаться в зависимости от папки установки программы и версии ОС).

Внимание! Для изменения файла нужны права администратора ОС на компьютере.

В этом файле необходимо изменить следующие параметры:

UsePGSQL = 1 // 0 - выключена поддержка Postgres. 1 -включена
SQLUser = postgres // имя пользователя указанное при установке Postgres
SQLPassword= postgres // пароль пользователя указанное при установке Postgres
SQLServer = 127.0.0.1 // ip адрес или имя компьютера на котором установлен Postgres
SQLPort = 5432 // порт Postgres. Оставьте без изменений, если не меняли стандартные настройки

При первом запуске и успешном подключении ПРОСТОР сам создаст необходимые данные в PostgeSQL и можно работать.

В интернете достаточно информации по проблемам установки и настройки PostgreSQL, поэтому ищите в интернете решение проблем.

ПРОСТОР:КАССА при продаже маркированных товаров

Как реализована поддержка продажи маркированных сигарет

Рады сообщить, что вышло обновление ПРОСТОР:КАССЫ с поддержкой продажи (фиксации выбытия) маркированных сигарет.

Мы постарались максимально упростить процесс перехода на новые условия продаж. Опишем как это работает.

JGLOBAL_READ_MORE_TITLE

Методика проверки новых марок в накладной ЕГАИС

В связи с вводом нового формата марок ЕГАИС, меняется и подход к учету остатков на торговых точках. Теперь ЕГАИС проверяет и факт поступления продаваемой марки в торговую точку. Если марка не была указана поставщиком в накладной при отправке товара, то ЕГАИС запретит продажу алкоголя с такой маркой.

В связи с этим очень важно делать проверку марок перед подтверждением накладной.

В ПРОСТОР:ЕГАИС можно включить режим обязательной проверки новых марок перед подтверждением приемки.

Как делается проверка новых марок при приемке

Переходим в раздел ЕГАИС. Открываем накладную. Видим, что в накладной есть расхождение. Значит нужно принять накладную помарочно. Нажимаем кнопку «Перейти к строкам». Откроется список продукции, который пришел по этой накладной.

Если у вас есть на ящиках (коробках) код упаковки (штрихкод), то считываете сначала код упаковки, потом любую акцизную марку с бутылки из этой упаковки (штрихкод с бутылки считывать не надо).

Если кода упаковки нет, считываем каждую акцизную марку с бутылки.

Когда закончите считывать все акцизные марки с бутылок, нажимаем кнопку «Закрыть» и проверяем по списку что считали все акцизные марки и расхождений никаких нет. Если все хорошо, то накладную подтверждаем. Нажимаем «Подтвердить –отклонить в ЕГАИС» ->выбираем «Я подтверждаю поступление» -> «Отправить».

Исправление ошибки БД ПРОСТОР "Disk image is malformed"

Формат базы данных ПРОСТОР SQLite. Это достаточно надежная база данных. Но иногда могут возникнуть повреждения. Как правило эти ошибки достаточно легко исправляются. И не приводят к потере данных.

На случай критического повреждения БД, ПРОСТОР делает автоматическое резервное копирование БД 1 раз в сутки, а также при каждом обновлении версии. Программа обеспечивает хранение копий за последние 10 дней. Более старые архивы удаляются, чтобы не занимать место на диске.

Резервные копии хранятся в папке C:\Users\ {ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Windows} \AppData\Local\ProStore\ARHIV

Для восстановления данных достаточно просто распаковать содержимое архива в рабочую папку (C:\Users\ {ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Windows} \AppData\Local\ProStore)

В обычном случае достаточно восстановления структуры БД средствами утилиты sqlite3.exe.

Данная утилита включена в состав дистрибутива ПРОСТОР. Все необходимые файлы расположены в папке C:\Program Files (x86)\ProStore\SQLITE.

В современных версиях Windows запись в эту папку запрещена, поэтому следует скопировать эту папку в место с правами на запись.

Структура данных ПРОСТОР

Данные ПРОСТОР хранятся в нескольких файлах:

KassaDB.db - данные кассового модуля
EgaisDB.db – данные ЕГАИС
ArhivDB.db – архив проданных акцизных марок
EgaisOptions.db – настройки программы

Соответственно, в зависимости от того в каких данных повреждение, нужно обрабатывать нужный файл.

Как исправлять файл

Суть заключается в том, что данные сначала выгружаются в специальный файл, а потом загружаются в чистый файл базы данных.

Данные программы хранятся по пути: «C:\Users\ {ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Windows} \AppData\Local\ProStore»

В папку с данными программы легко перейти прямо из программы. Кнопка «Поддержка и сервис» - Закладка «Сервис» - «Открыть папку БД в проводнике»

Исправление данных на примере БД «EgaisDB.db»:

Закрываем ПРОСТОР.
Копируем файл EgaisDB.db в папку SQLITE
Запускаем выгрузку данных из БД. Для этого запускаем командный файл export.bat
После окончания запускаем загрузку данных в новый файл Import.bat
Новый подготовленный файл будет называться EgaisDB.db, а файл из которого данные выгружались oldEgaisDB.db
Копируем новый файл в папку с данными программы
Запускам ПРОСТОР и проверяем.

Командные фалы для исправления KassaDB.db называются соответственно exportKassa.bat и ImportKassa.bat.

ПРОСТОР:КАССА. Методика автоматического списания пива в ЕГАИС

Одним из важных требований со стороны РАР является ежедневное списание проданного немаркированного алкоголя (пива) с остатков ЕГАИС.

Эта задача осложняется тем, что в отличии от маркированного алкоголя, приходится проводить первоначальное сопоставление штрихкода товара и кода товара по классификатору ЕГАИС.

К сожалению, ЕГАИС ничего не знает о штрихкодах товаров, и при продаже товара по штрихкоду касса (или учетная система) должна знать код этого товара по справочнику ЕГАИС.

Как эта задача решается в ПРОСТОР:КАССА

Создание товара при подтверждении накладной ЕГАИС

При подтверждении накладной в ЕГАИС пользователь может сразу увидеть сделано ли сопоставление со справочником товаров на кассе. Грубо говоря, присутствет ли этот код АП (алкогольной продукции) в справочнике кассы.

При этом пользователь может предпринять следующие действия:

Создать новый товар в справочнике кассы
Добавить код АП к уже существующему товару на кассе

Связка с товаров в ЕГАИС при создании карточки товара кассы

При создании карточки товара кассы с типом "Нет марки (пиво)", программа контролирует, чтобы для товара была сделана привязка к товару в ЕГАИС.

Для привязки товара кассы к коду АП ЕГАИС служит кнопка "Из справочника ЕГАИС" . При нажатии которой открывается справочник товаров ЕГАИС и пользователь должен найти по наименованию нужный товар.

Кроме того, можно сделать связку на закладке ЕГАИС в карточке товара.

Если пользователь забыл указать товар в ЕГАИС, программа предложит сделать это при сохранении карточки товара:

Использование сервиса "Проверка пива"

Это вспомогательная форма для быстрой проверки и корректировки связки товаров с ЕГАИС.

Здесь вы видите какие товары сопоставлены, видите остаток товара по данным ЕГАИС. С помощью соответствующих кнопок можете проводить корректировку привязки: удалять или добавлять новую привязку.

Как происходит списание пива в ЕГАИС

Программа формирует акт списания немаркированной продукции в момент когда кассир закрывает смену (Z-отчет).

При этом выполняется несколько операций:

Анализируются продажи немаркированной продукции за смену
Согласно привязке со справочником ЕГАИС, подбираются соответствующие коды товаров в ЕГАИС.
В том случае, если для товара задано несколько кодов ЕГАИС, то программа автоматически распределяет проданное количество по разным кодам согласно текущему остатку в ЕГАИС. Таким образом достагается возможность списывать именно тот вид алкоголя, который есть на остатках.
Продажи разливного алкоголя пересчитываются в декалитры.
В конце формируется и отправляется "Акт списания с остатков магазина (2 регистр)" с признаком "Реализация".

Контроль факта успешной обработки акта в ЕГАИС

Все отправленные акты можно посмотреть в разделе "ЕГАИС", закладка "Документы".

Здесь удобно сделать фильтр по типу докумета "Акт списания с магазина". Все акты отправленные по результатам продаж помечены соответсвующим комментарием.

Если акт списания не принимается ЕГАИС, то будут отображаться квитанции с указанием причины отказа.

Обратите внимание! Если в акте списания есть хоть один ошибочный товар - весь акт списания не принимается ЕГАИС.

То есть списания всего проданного товара за смену не произойдет.

Для исправления этой ситуации воспользуйтесь нашими советами.

Как исправлять ошибки приема актов списания?

Основная причина отказа - отсутствие достаточного количества списываемого товара на остатках ЕГАИС.

Почему такое может быть:

Вы неправильно сопоставили товар кассы с товаром ЕГАИС. Программа пытается списывать не тот товар. В этом случае необходимо исправить сопоставление любым из описанных в начале способов и отправьте акт повторно (как это сделать смотрите ниже).
Товар еще не числится на остатках 2 регистра. Убедитесь, что все товары перенеслись с остатков склада на остаток магазина (с 1 на 2 регистр). После этого отправьте акт повторно.
У вас случился пересорт товара. В этом случае необходимо отправить акт списания повторно с исправлением списываемого количества.

Как отправить акт списания повторно?

Повторная отправка делается из раздела "Архив операций".

Вам надо выбрать необходумую смену, нажать кнопку "Операции" и выбрать пункт "Отправить акт списания в ЕГАИС".

Программа сформирует повторно акт с учетом всех исправлени привязки товаров. Пользователю будет показана форма проверки и редактирования повторно отправляемого акта.

В этой форме Вы видите перечень наименований списываемых товаров и текущий остаток в ЕГАИС.

В том случае, если количество к списанию превышает остаток ЕГАИС можно откорректировать количество списываемой продукции. Для этого нажмите на нужную строку, в открывшейся форме укажите нужное количество.

В конце нажмите кнопку "Отправить в ЕГАИС".

Новый акт отправится в ЕГАИС, статус этого акта вы также можете проверить в разделе ЕГАИС.

Настройка эквайринга (терминалов оплаты) Сбербанк в ПРОСТОР:КАССА

В ПРОСТОР включен бесплатный драйвер работы с подключаемыми терминалами оплаты от Сбербанка.

Прежде чем настраивать подключение в ПРОСТОР, необходимо чтобы специалист Сбербанк установил библиотеки работы с терминалами. Установил драйвер COM-порта, зарегистрировал и настроил специальное программное обеспечение от Сбербанк.

Далее, переходим в "Настройки кассы - Оборудование - Оплата картой".

Включаем использование терминалов оплаты. Выбираем Сбербанк и указываем каталог с котором расположен файл pilot_nt.dll. Обычно это папка на диске C:, вида "C:\SC552".

Можете пробовать продажу.